Preguntas frecuentes


¿CUÁLES SON LOS PERIODOS Y HORARIOS DE LAS TARIFAS CON DISCRIMINACIÓN HORARIA?

- Tarifas con 2 periodos tarifarios 2.0 DHA y 2.1 DHA

Calendario-Electrygas-2DHA

- Tarifas con 3 periodos tarifarios 3.0 A y 3.1 A

Calendario-Electrygas

* los cambios de horario de verano a invierno y al revés, coincidirán con la fecha del cambio oficial de hora.

Horarios y periodos , válidos para peninsula y balerares.

¿CUANTA POTENCIA PUEDO CONTRATAR SEGÚN MI TARIFA?

Potencia-segun-tarifa

¿CUÁNTAS VECES PUEDO CAMBIAR ANUALMENTE LA POTENCIA?

Las compañías eléctricas DISTRIBUIDORAS, sólo autorizan realizar un cambio anual y tal  como establece el RD 1164/2001 que indica: ” al consumidor que haya cambiado voluntariamente de tarifa, o modalidad, podrá negársele pasar a otra mientras no hayan transcurrido, un mínimo de 12 meses”.

¿ COMO SE TRAMITA EL CAMBIO DE COMERCIALIZADOR Y QUE COSTE TIENE?

Si usted tramita sus cambios de comercializador a traves de Electrygas Energía, nos haremos cargo de todas las gestiones, n ningún coste para usted o su empresa.

¿TENGO RIESGO DE SUFRIR ALGÚN CORTE DE SUMINISTRO?

No. Nuestros clientes reciben la electricidad a traves de las redes de distribución de Endesa, Iberdrola, GasNatural Fenosa, E-on o HC Energía y, por tanto, con la misma calidad y garantía de suministro de siempre, sin ningúna diferencia.

¿QUE HACER SI ME QUIERO CAMBIAR DE COMERCIALIZADOR?

Desde Electrygas Energía,  revisaremos su actual contrato y le asesoraremos para evitarle penalizaciones por incumplimiento de permanencia.